Бизнес-школа Эксперт

02.07.2008 Новости. Технология организации работы банкетной службы. 07-08 июля 2008 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар – практикум:Технология организации работы банкетной службы.Семинар для тех, кто хотел бы организовать эффективную работу банкетной службы ресторана или открыть ресторан выездного обслуживания. Программа поможет выстроить систему контроля качества. Каждый участник будет знать основы формирования технической базы, принципы формирования меню и составления индивидуального коммерческого предложения, стандарты работы с привлекаемым персоналом и рекомендации из первых рук по подготовке и...
10.05.2008 Новости. Практика применения трудового законодательства в сфере строительства. 05-06 июня 2008 года с 10.00 до 18.00 состоится Семинар-практикум ""Практика применения трудового законодательства в сфере строительства".Семинар предназначен для: руководителей и специалистов, кадровых и юридических служб строительных компаний.Участнику семинара выдается комплект примерных образцов документов и рекомендаций, а также перечень необходимых нормативных правовых актов на диске.Программа:Особенности заключения трудового договора в сфере строительства. Отличие трудовых договоров с работниками...
22.04.2008 Новости. Особенности правового регулирования труда медицинских работников. Вопросы соотношения медицинского и трудового права. 29-30 мая 2008 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум "Особенности правового регулирования труда медицинских работников. Вопросы соотношения медицинского и трудового права".Семинар предназначен для: руководителей медицинских учреждений, начальников отделов кадров и юридических служб медицинских учреждений.Участники семинара получают комплект примерных образцов документов и рекомендаций, а также перечень необходимых нормативных правовых актов на...
14.03.2008 Новости. Ресторанный сервис: выстраивание внутренних стандартов обслуживания. 02 апреля 2008 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар – практикум "Ресторанный сервис: выстраивание внутренних стандартов обслуживания".Семинар для тех, кто хотел бы обеспечить высокий уровень обслуживание в заведении, увеличить объем продаж ресторана, повысить лояльность клиентов и побудить их приходить в заведение снова и снова. Программа поможет выстроить систему внутренних стандартов работы ресторана и самостоятельно проводить дальнейшее внутреннее обучение линейного персонала. Семинар предназначен для:...
11.03.2008 Новости. Технология организации банкетной службы. 31 марта - 01 апреля 2008 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар – практикум "Технология организации банкетной службы".Семинар для тех, кто хотел бы организовать эффективную работу банкетной службы ресторана или открыть ресторан выездного обслуживания. Программа поможет выстроить систему контроля качества. Каждый участник будет знать основы формирования технической базы, принципы формирования меню и составления индивидуального коммерческого предложения, стандарты работы с привлекаемым персоналом и рекомендации из первых рук по...
06.09.2007 Мероприятия. Транспортная логистика. Логистика в ВЭД. Транспортная логистика. Логистика в ВЭД.17-18 сентября 2007 года с 10.00 до 18.00Семинар-практикумКлючевая роль транспортных проблем подтверждается тем, что до 50 % всех затрат на логистику связано с транспортными издержками.На семинаре Вы получите ответы на вопросы: • Что необходимо для экономии времени и денег при поиске перевозчиков или исполнителей в области грузоперевозок? • Каким образом разработать наиболее удобные и надежные схемы доставки, обработки и оформления груза? • В результате чего происходит минимизация издержек, связанных с...
28.08.2007 Новости. Переговоры в профессиональных закупках. Переговоры в профессиональных закупках24-25 сентября 2007 года с 10.00 до 18.00Тренинг в ПермиПрофессиональным закупщиком в торговле становится тот, кто все проблемы своей компании делегирует поставщикам. Закупка товара это комплексный процесс, который требует от закупщика совместить интересы своей компании и компании поставщика. Умение четко формулировать и аргументировать свои требования, убеждать поставщика и добиваться необходимых скидок, объемов, отсрочек это важное качество закупщика. Переговоры это путь достижения результата, приемлемого...
10.08.2007 Новости. Переговоры в профессиональных закупках (04-05 сентября 2007 года). Профессиональным закупщиком в торговле становится тот, кто все проблемы своей компании делегирует поставщикам. Закупка товара это комплексный процесс, который требует от закупщика совместить интересы своей компании и компании поставщика. Умение четко формулировать и аргументировать свои требования, убеждать поставщика и добиваться необходимых скидок, объемов, отсрочек это важное качество закупщика. Переговоры это путь достижения результата, приемлемого всеми участниками переговоров. Для достижения компромисса, выгодного...
06.05.2007 Новости. Практика разработки систем оплаты труда и мотивации персонала (С 26 мая по 03 июня 2007 года). Бизнес-школа «Эксперт» предлагает Вам получить полный объем необходимых знаний в области оптимизации оплаты труда и мотивации персонала на Вашем предприятии. Семинар будет проводиться в современном конференц-зале гостиницы с демонстрацией методических материалов при использовании мультимедийного проектора. На протяжении всего семинара идет непосредственное общение с тренером, что дает возможность получить квалифицированный и обоснованный ответ на интересующие Вас вопросы. Участникам семинара...
04.05.2007 Новости. Практический курс по логистике в Сочи (С 26 мая по 03 июня 2007 года). Бизнес-школа «Эксперт» предлагает Вам получить полный объем необходимых знаний в области оптимизации бизнес процессов в логистике. В программе рассматривается вся последовательность логистических процессов. Семинар будет проводиться в современном конференц-зале гостиницы с демонстрацией методических материалов при использовании мультимедийного проектора. На протяжении всего семинара идет непосредственное общение с тренером, что дает возможность получить квалифицированный и обоснованный ответ на интересующий Вас вопрос...
03.05.2007 Мероприятия. Навыки управления линейного менеджера. Эффективность деятельности компании во многом зависит от успешности работы руководителей среднего звена управления. Тем не менее, в последнее время в России наблюдается дефицит квалифицированных работников, способных выполнять функции линейного менджмента. Линейные менеджеры несут в компании очень высокую нагрузку. До 80% рабочего времени они занимаются планированием, организацией, контролем и оценкой работы исполнителей. На высоком уровне они должны решать свои профессиональные задачи. Они должны уметь подчиняться вышестоящему руководству и...
15.04.2007 Новости. Развитие торговой точки (специфика продаж для торговых представителей). Конкуренция ужесточается с каждым днем и сегодня приходится прилагать усилий намного больше, чем «вчера», чтобы сохранить существующие объемы продаж или «завоевать» нового клиента. Как правильно начинать работу с новым клиентом, как её построить дальше и как сделать так, чтобы объемы продаж увеличивались? На эти и многие другие вопросы Вы сможете получить ответы на нашем тренинге. Тренинг предназначен для: руководителей отделов сбыта, специалистов сбытовых служб по развитию региональных продаж, торговых...
26.03.2007 Мероприятия. Тайм-менеджмент (управление рабочим временем). Время – один из важных ресурсов делового человека. При том, что время – объективный фактор, им можно управлять, заставить работать на себя и значительно повысить свою профессиональную успешность, используя методы самоорганизации. Цели семинара: • Предоставление слушателям современной информации по самоорганизации рабочего времени • Обсуждение и практическое опробование на семинаре техник тайм-менджмента Результаты семинара: • Формирование у слушателей навыков эффективного тайм-менеджмента, направленного на повышение их профессиональной...
23.02.2007 Мероприятия. Антистрессовые коммуникации. 13-14 марта 2007 года с 10.00 до 18.00 пройдет Тренинг "Антистрессовые коммуникации" в Ростове-на-Дону. Жизнь без стрессов невозможна. Каждый день мы сталкиваемся с тем или иным проявлением стрессовых ситуаций. С некоторыми из них нам удается справиться без видимых потерь, другие надолго выбивают из седла, заставляя нас долго и мучительно переживать его последствияОсобенность российского бизнеса состоит в том, что вся ответственность за последствия стресса и синдрома профессионального выгорания возлагаются на самого сотрудника, а не на работодателя...
30.01.2007 Новости. Трудовое законодательство: сложные вопросы применения, поправки к трудовому кодексу РФ. 12-13 февраля 2007 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум в Ростове-на-Дону на тему Трудовое законодательство: сложные вопросы применения, поправки к трудовому кодексу РФ. Семинар предназначен для: специалистов отделов кадров, бухгалтеров, ведущих кадровую отчетность, линейных менеджеров, руководителей компаний. Программа: 1 день с 10.00 до 18.00 Основные изменения в Трудовом Законодательстве РФ. Федеральный закон № 90-ФЗ от 30 июня 2006 г. Более 300 поправок различного характера...
24.01.2007 Новости. Модульный курс повышения квалификации по логистике. С 8 февраля по 12 июня 2007 года с 10.00 до 18.00 пройдет Модульный курс повышения квалификации по логистике в Ростове-на-Дону. Модуль I. 8-9 февраля 2007 года с 10.00 до 18.00 - ЛОГИСТИЧЕСКИЙ МЕНЕДЖМЕНТ И ОПТИМИЗАЦИЯ ИЗДЕРЖЕК ПРЕДПРИЯТИЯ Модуль II. 28-29 марта 2007 года с 10.00 до 18.00 - ЛОГИСТИКА ЗАКУПОК И СНАБЖЕНИЯ Модуль III. 19-20 апреля 2007 года с 10.00 до 18.00 - ТРАНСПОРТНАЯ ЛОГИСТИКА. ДОСТАВКА ГРУЗОВ Модуль IV. 18-19 мая 2007 года с 10.00 до 18.00 - УПРАВЛЕНИЕ ЗАПАСАМИ: ПРОГНОЗИРОВАНИЕ, РАСЧЕТ, АНАЛИЗ, РЕШЕНИЯ Модуль V...
12.01.2007 Новости. Семинар "Практика создания и внедрения систем управленческого учета на предприятии". 30-31 января 2007 года с 10.00 до 18.00 состоится Практический семинар в Ростове-на-Доне "Практика создания и внедрения систем управленческого учета на предприятии". Семинар предназначен для руководителей и сотрудников финансово-экономических подразделений предприятий, аудиторов, консультантов по управленческому консалтингу, IT специалистов, программистов. На семинаре: - изучаются цели, методы постановки, стратегия и тактика внедрения систем управленческого учета с функциями планирования...
19.11.2006 Мероприятия. Практический семинар "Тайм-менеджмент (управление рабочим временем)". 30 ноября - 1 декабря 2006 года с 9.00 до 17.00 состоится Практический семинар "Тайм-менеджмент (управление рабочим временем)" в Ростове-на-Дону. Семинар для руководителей и сотрудников. Время – один из важных ресурсов делового человека. При том, что время – объективный фактор, им можно управлять, заставить работать на себя и значительно повысить свою профессиональную успешность, используя методы самоорганизации. Цели семинара: • Предоставление слушателям современной информации по самоорганизации рабочего времени •...
18.11.2006 Новости. Семинар - практикум "Мерчандайзинг. Проектирование магазина". 27-28 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00, г. Ростов-На-Дону состоится Семинар - практикум "Мерчандайзинг. Проектирование магазина". Для многих групп товаров окончательное решение о покупке покупатели принимают в месте продаж. Из всего многообразия товара расположенного в торговой точке – предпочтение обычно отдаётся товару расположенному в определенных местах и определенным образом. Именно поэтому в магазинах развернулась настоящая борьба за лучшие полки и места на них. Эти полки важно не просто завоевать, но и...
05.11.2006 Мероприятия. Семинар "Транспортная логистика. Логистика в ВЭД". 16-17 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет семинар "Транспортная логистика. Логистика в ВЭД". Ключевая роль транспортных проблем подтверждается тем, что до 50 % всех затрат на логистику связано с транспортными издержками. На семинаре Вы получите ответы на вопросы: Что необходимо для экономии времени и денег при поиске перевозчиков или исполнителей в области грузоперевозок? Каким образом разработать наиболее удобные и надежные схемы доставки, обработки и оформления груза? В результате чего происходит минимизация издержек, связанных с...
30.10.2006 Новости. Семинар "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования". 15-16 ноября 2006 года с 10.00 до 18.00 пройдет Семинар-практикум в Ростове-на-Дону "Конфликт-менеджмент. Конфликт и способы его регулирования". На семинаре предлагается взглянуть на конфликт как на дополнительный ресурс, повышающий профессиональную эффективность сотрудников. Выделяются такие положительные стороны конфликта, как заявка о наличии проблемы, открытость позиций конфликтующих, возникновение условий для интенсивного поиска взаимопонимания между ними, и осознание необходимости разработки новой...
20.10.2006 Новости. Семинар: Школа секретаря. 30 октября – 02 ноября 2006 года с 10.00 до 17.00 пройдет Модульный семинар-практикум в Ростове-на-Дону. Семинар предназначен для секретарей, помощников руководителей, офис-менеджеров и сотрудников административных отделов компании. Программа: 30 октября с 10.00 до 17.00: 1 модуль: ДЕЛОВОЕ ПИСЬМО Стиль и дизайн документа. Официальный/неофициальный стиль. Уровни формальности документа. Понятие регламентированного и нерегламентированного сообщения, особенности составления. Дизайн документа: как сделать документ визуально привлекательным, облегчить читателю его...
29.09.2006 Новости. Тренинг Управление продажами. 9-10 октября 2006 года в Ростове-на-Дону с 10.00 до 18.00 пройдет тренинг Управление продажами. Целевая аудитория: Владельцы и управляющие оптовых фирм, руководители отделов продаж. Программа: Сбытовая политика (Позиционирование компании на рынке, Сегментация клиентов) Организационные структуры торговых фирм Наем и отбор персонала Подготовка продавцов Прогнозирование объема продаж и расширение ассортимента Методы поддержания и расширение сбыта Ценообразование Продвижение товара (методы коммуникации с покупателем, рекламные акции, программы...
15.09.2006 Новости. Тактический менеджмент: управление сотрудниками день за днем. Семинар пройдет 21-22 сентября 2006 года и предназначен для генеральных и коммерческих директоров, руководителей отделов, служб, подразделений и проектов. БикЮ Семинар в цифрах: - 4 ключевые управленческие функции – по шагам - 4 основных мифа о мотивации - 7 управленческих действий, которые работают - 10 типовых ошибок при разработке премиальной части оплаты труда Особенность семинара: • практикумы – примеры расчетов эффективных зарплатных схем для линейного персонала, управленческого состава; составление фирменных...
03.09.2006 Мероприятия. Антистрессовые коммуникации 11-12 сентября 2006 года. Жизнь без стрессов невозможна. Каждый день мы сталкиваемся с тем или иным проявлением стрессовых ситуаций. С некоторыми из них нам удается справиться без видимых потерь, другие надолго выбивают из седла, заставляя нас долго и мучительно переживать его последствияОсобенность российского бизнеса состоит в том, что вся ответственность за последствия стресса и синдрома профессионального выгорания возлагаются на самого сотрудника, а не на работодателя. Руководители компаний, озабоченные снижением прибыли и эффективности, организуют...